◾️本規約の適用範囲
・keikoba音楽スタジオの利用者（当施設の業務に従事する者を除き、施設内に入室した全ての方）に対して適応されます。
◾️会員登録
・初回会員登録時に公的な顔写真付きの身分証明書(免許証・パスポート等)をご提示頂きます。お持ちでない場合は健康保険証でも構いません。
◾️ご予約
・00分か30分スタートで30分単位の予約が可能です。「○：10〜」や「〜○：20」などの予約は入れられません。
◾️ご利用の流れ
各お部屋にも下記の流れを掲示しております。
◆開始
ご利用時間の5分前にドアが開いてない場合、ドアの前にあるボタンを押して利用者に退出を促すことが出来ます。東中野坂道スタジオはドアをノックしてください。
①ご予約時間になりましたらお部屋に入れます。
「自分が予約している時間に他の方が利用している場合」(※1)
◆終了
① 終了5分前にご利用を終了し、ドアを開けます。
② （東中野坂道スタジオのみ）扇風機を出口に向け「連続・フルパワー」で運転（換気）します。
③ 片付けます。
◾️ご利用について
・建物内は禁煙です。火気の使用は絶対にお控えください。
・ペット・小動物等同伴での入店はお断りいたします。
・スタジオ内のコンセントにささっている全ての電源プラグを勝手に抜かないで下さい。
・スタジオ内は密閉されているため、他のお客様が不快に感じられるニオイの香水などのご使用はご遠慮ください。
・ピアノの弦や内部に触れる行為は禁止させていただきます。
・チェロの方はキャップやストッパーをご利用ください。
・18歳未満の方は23時〜翌朝4時までスタジオの出入りを禁止します。
・防音室内の楽器、機材の破損を発見した場合、至急こちらにご連絡ください。
◾️料金
・「時間利用」はクレジットカードか銀行振込でお支払いいただきます。
・「１ヶ月のみ使い放題」は銀行振込でお支払いいただきます。
・「スタジオ使い放題(「1ヶ月のみ使い放題」を除く)」「ロッカー利用」「レンタル楽器」は口座引き落としでお支払いいただきます。
・預金通帳の記載をもって領収書の発行に代えさせていただきます。
・お支払いいただいた金額が規定の金額より多い場合は返金いたします。その際に振込手数料が発生する場合は、手数料を引いてお支払いいたします。
◾️時間利用のキャンセル料
・交通機関の遅れや停止、天災地変等に伴うキャンセルは、原則として規定通りのキャンセル料金を請求させていただきます。
・予約変更もキャンセルと同じ扱いになります。
・キャンセル料は7日前〜前日：50%、当日：100%となります。銀行振込の方は利用予定日の７日後以内にお支払いください。
・キャンセル料金未納の催告があった場合、速やかにお支払いください。催告後1ヶ月を過ぎても未納の場合は、スタジオをご利用できなくなります。
【台風・災害時の無料キャンセル条件】
上記の規定にかかわらず、以下の条件を全て満たしている場合に限り、キャンセル料を無料（または返金）とさせていただきます。
【利用時間前のキャンセルの場合（全て満たす必要あり）】
・ご予約を利用開始前にキャンセルしている
・ご利用時間帯に、スタジオ最寄り駅の電車が運休になることが発表されている
・スタジオの所在地で暴風(雪)警報、特別警報等が発令されている等、安全な移動が困難な状況である
【利用時間後に申請する場合（全て満たす必要あり）】
・対象の予約時間内に、どなたもスタジオの入室・利用がなかった
・ご利用時間帯に、スタジオ最寄り駅の電車が運休している
・スタジオの所在地で暴風(雪)警報、特別警報等が発令されていた場合、または震度5強以上の地震が発生した場合等
◾️使い放題
・使い放題の会員上限人数についてはスタジオが利用状況を見て変更が出来るものとします。
◾️個人情報
・当施設では、お客様の個人情報に関し他に漏らすようなことはございません。お客様の情報は、当施設の運営上必要なご連絡、各サービスのご案内をする場合に限り使用させていただきます。（ただし、悪質なキャンセル料金の不払い等が発生した場合に限り、関係機関に提示する場合があります。）
・お客様の情報（住所・電話番号等）に変更があった場合、ご連絡ください。
◾️ご利用および会員登録の拒否について
・下の項目に該当する者は、当施設のご利用および会員登録をお断りします。
◎暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、その他の反社会勢力に属する者
◎反社会勢力を利用していると認められる者
・下の項目に該当すると判断する場合、当施設のご利用をお断りし、会員資格を抹消します。
◎会員規約に違反した場合
◎当施設の名誉・信用を傷つけた場合
◎当施設の秩序を乱した場合
◎当施設の品位を損なう行為があった場合
◎その他、当施設が不適当と認めた場合
◾️その他
・ご予約は、ご利用が確定している場合に限りお願いいたします。実際にご利用されない可能性のあるご予約や、キャンセルを前提としたご予約は、他のお客様のご迷惑となりますため、固くお断りいたします。
・上記の行為が確認された場合、当スタジオのご利用をお断り、または以降のご予約をお受けできなくなる場合がございます。
・忘れ物はお預かりいたしますが、3か月過ぎたものは処分します。
・スタジオ内で発生した事故や怪我、お客様の持ち込み機材・貴重品などの盗難・紛失・破損に関して、一切の責任を負いません。
・当施設及び他のお客様のご迷惑になるような行為をした場合、退店していただきます。（予約された時間の料金はお支払いいただきます。）また、当施設では迷惑行為に関する一切の責任を負いません。
・スタジオ内はモニターカメラで録画による管理を行っております。
・明らかに故意、通常の使用方法とは異なる使用法あるいは不注意による楽器、機材の破損につきましては、修理に関わる全ての実費と修理に伴う営業不可能な期間の補償料をご負担していただきます。
・通常の使用方法により発生した楽器、機材の破損については無償とします。
・楽器、機材の調整および破損に伴う修理を行うために、予約された防音室がご利用できない場合があります。これに伴う一切の補償はいたしません。
・災害や有事の社会情勢等、突発的な事情により営業が困難と判断した場合、施設の全部または一部を閉鎖、予約を解除させていただく場合があります。これに伴う一切の補償はいたしません。
・本規約や契約に違反した場合及び、スタジオ事務から会員様へ忠告後も直して頂けない場合、会員様と連絡が取れなくなってしまった場合は、ご利用頂けなくなる場合がございます。
・施設は、必要に応じて本利用規約の内容を改訂することができます。改訂後の規約は、当施設がホームページ上や施設内掲示等で告知した時から効力を生ずるものとします。